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大量店铺“黄”! 漏洞? 违规警告? 还是算法更新?
2021.07.22
行业资讯

7月20日是什么日子?姐夫升天的好日子!

美国当地时间7月20日上午8点,贝索斯号将乘坐自己的蓝色起源公司的火箭进行太空旅行。

大量店铺“黄”! 漏洞? 违规警告? 还是算法更新?插图

与贝索斯一路前去太空的还包孕:82岁的美国服役女飞行员沃利·冯克,客岁刚高中卒业、持有私家飞机驾驶执照的物理系门生奥利佛·戴蒙,以及贝索斯的弟弟马克·贝索斯。来源CNN

姐夫的退休生活是无拘无束的风景,而亚马逊卖家的生活却是水深火热!还有今天,大量的卖家店铺突然收到了黄色警告,表明该账户正面临被暂停的风险!是系统漏洞吗?还是为了报仇?还有什么事吗?

01太可怕了!很多商店都收到了黄牌警告!他们的健康状况各不相同

今天早上,一个卖家在工作时打开他的电脑,惊讶地发现好几家商店都是“黄色”——这是亚马逊的警告!所有账户都有失效风险。卖家迅速点击开户卫生,发现没有违反警告,一头雾水。

 

                                    大量店铺“黄”! 漏洞? 违规警告? 还是算法更新?插图1

很快,黄牌在卖家圈中刷屏,大量卖家的店铺都收到了黄色警告,表明账户有被淘汰的风险。一些卖家都是黄压一惊→“我差点吓尿当场,不知道情况怎么样,都黄了!”

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                                                                                  卖家社群截图

许多卖家说他们的账户没有出问题,只是无缘无故收到了警告。

“早上开店把我吓坏了。有这样一个警告。我迅速打开我的电子邮件和绩效通知,但什么也没有。我先打开一个箱子问一下。嘿!!!!太难了。”

但是,卡科发现,也有一些卖家收到黄牌警告说,他们的账户有违规的历史。

“今天上午,大量门店都表示有停用的风险。目前,似乎有一些非法账户显示出风险。出现这个问题。亚马逊在做什么吗?”

”基本上所有被记录的账户都已经收到,那么这是亚马逊的清算吗?希望只是亚马逊系统故障

不过,也有卖家挺过来了,花丛中有点绿!

“我查了一下,我们公司有20多个都是绿色的,没有一个黄色的。

02这是亚马逊的清算还是虫子?客服说法不一

针对今天上午亚马逊在全网派发黄牌的现象,这是亚马逊的系统bug,还是又一波大整改的前兆?

一个卖家打开一个案例给客户服务部进行验证,得到的答复是:这是今天刚刚发生的一个系统问题,正在等待系统的解释和回复。突然在早上,一堆卖家账户提醒,所有国家。

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                                                                                     卖家供图

另一个卖家咨询客服后回复基本一致,推测应该是亚马逊有问题。目前全网很多卖家都收到了黄色预警,案件组正在调查处理此事。大家要等亚马逊更新。

           大量店铺“黄”! 漏洞? 违规警告? 还是算法更新?插图4

                                                          卖家供图

真的只是系统错误吗?

 

                         大量店铺“黄”! 漏洞? 违规警告? 还是算法更新?插图5

同样的,一些卖家也收到了亚马逊的邮件警告,由于卖家违反了亚马逊的政策,他们的账户可能会被关闭。

                                大量店铺“黄”! 漏洞? 违规警告? 还是算法更新?插图6

所以有卖家推测,目前有一种秋后算账的味道,一般是上半年的各种违规。瞎猜姐夫是在测试新的违规政策,门槛可能有问题。一般来说,如果账户健康,没有新的提示,账户就不会有问题。

与另一位高级卖家表达了类似的观点,那就是亚马逊系统的升级:应该是亚马逊系统的升级,对健康账户的评估做一个强烈的提醒!这样做的目的是让卖家关注他们的账户健康状况,虽然一些违反政策的行为没有立即关闭商店,但不关注投诉处理可能会导致亚马逊商店停业。

写在最后

至此,亚马逊的黄色警示牌已经席卷了大部分卖家。为什么我们不关注系统错误呢?秋后算账?还是更新算法,不如想对策,尤其是对于之前账户违规的卖家,应该尽快取款,暂停这个账户的发货,知道确认这个账户的健康状态没有问题。

另一方面,这次黄色事件也提醒卖家,今后一定要做好账户风险控制和业务风险规避。我哥哥时代的亚马逊不再是以前的亚马逊了。

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