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评价亚马逊安全性的八种方式(包括大卖资料)

众所周知,评论是影响消费者决策的关键因素。好评会激怒亚马逊卖家,差评会击倒亚马逊卖家,对新产品判处死刑,甚至影响店铺业绩。

意见是客户销售的最大驱动因素之一。90%的客户阅读买家评论,并根据评论做出购买决定。

不管是清算库存还是推出新产品,得到充分的好评都是上榜的关键。2021年因不合规邀请评论(操纵卖方评论)而倒下的品牌无法用双手统计。亚马逊政府也为此发表了两项声明:严厉打击和杜绝虚假/相评!

平台政策紧缩,违规操作卖家们又迎来了一个寒冬,还出现了很多关于接受评论方式的谣言。

今天,我们结合海外资深卖家的运营经验,共享安全有效的亚马逊评价方法。

亚马逊安全合规性邀请方法

信任亚马逊自己的后续系统

亚马逊拥有完善的售后制度,跟随购买产品的买家。这些自动化电子邮件鼓励购物者从产品和反馈中留下任何问题。

通常,亚马逊只会向卖方发送产品审查请求电子邮件。但是,我们可以使用亚马逊请求查看

使用亚马逊的[申请评论]

亚马逊的[request评论]按钮允许卖家在购买后4至30天内向买方发送自动后续电子邮件。

​同样,亚马逊只允许我们发送评论请求。但是,结合亚马逊购买后的第一封电子邮件,它大大提高了我们获得评论的机会。

实际上,当“请求评论”于3月8日的“请求评论”时,数据*在比例评论增加之前显示3.6的空余性,而不是加值按钮。

对于94.7%的卖家使用“请求意见”,评论数量的平均增长率达到25.9。

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此功能的唯一缺点是点击不能批量,单尺寸的卖家可能需要睁大眼睛。

亚马逊藤计划

注册品牌和30以下的卖家数量可以在Amazon Vine计划中注册。目前,藤计划没有第三方卖家,所以.

评价亚马逊安全性的八种方式(包括大卖资料)

亚马逊平台提供更多产品评论是上述三个,当然还有更多的非亚马逊在市场上获取审查。

其他方法来获取产品评论

第三方邮件回复系统

方法

除了亚马逊内的自动回复外,许多卖家将使用第三方邮件回复系统通过亚马逊的卖家消息系统发送消息。应该指出的是,亚马逊严格限制可以通过卖家消息系统发送的消息的数量和类型。

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​基本上,卖方只能发送“允许的信息”以请求意见/反馈、退货等。无法发送更多的运输状态更新。

使用产品插入

最近整备的大买卖中,有传闻说利用产品插页获得回帖而被封锁,亚马逊开发了检查产品插页的方法等。很多卖家再也不敢放产品插页了。

其实可以放入产品插页(卡、商品券、售后卡)。

不能只要求正面评价。

不能要求买家在提出负面评价之前先联系我们。

不能在评价的同时进行鼓励/操纵评价。

不能绕过亚马逊销售过程,也不能将购买者引导到亚马逊以外的网站(独立站、其他平台等)。

减少差评

确保产品和服务质量是获得好评的最基本条件。减少差评,反方向增加我们的好评。对于差评,我们要做的就是及时发现,及时跟进,妥善解决。

亚马逊已经允许卖家直接联系三省以下的差评买家。具体的操作方法和注意事项可以参考前面的文章

评价亚马逊安全性的八种方式(包括大卖资料)

进行域外促销

许多卖家将参加一些交易平台和折扣网站来发布新产品。由于这些网站提供了节约额外的促销活动,一些买家觉得有义务为亚马逊卖家留下积极的评估或反馈。

但请记住,这些促销平台不能要求买家提供交换产品的反馈。因此,从大型折扣或免费产品中并不总是可以。

以上是在2021年获得亚马逊商品评论的8种方法。通过政策变化,我们将定期更新,让所有卖家都能注意。

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