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注意!亚马逊封号接连不断,卖家如何避免风险?

最近一段时间,亚马逊圈可谓是惊爆连连,被封号处理已超过20家知名大卖家,此外,不仅是大卖们接连被关店,不少中小卖家也被卷入封号风波。其中主要是因使用礼品卡、店铺关联、侵权、操纵评论等原因,业内一时风声鹤唳草木皆兵。据了解,亚马逊还将会对产品进行小卡片抽查。6至9月这段时间内,亚马逊会先对中国卖家的BS产品进行一波抽查,并且将在10至12月期间扩大抽查规模,卖家们需要及时关注亚马逊最新消息和政策。

亚马逊封号接连不断,卖家如何避免风险?
1、合规化运营店铺

避免上述出现的操作,合规化运营才是长久之计。我们可以利用数派isellerpal运营工具。

1)亚马逊广告不知道如何开才能获得更高的曝光率及点击率,可以通过关键词功能选择合适的词,利用广告功能调整优化。

2)在填写listing及描述,产品五点的时候来辅助我们在选词,对关键词进行分析。

3)掌握关联流量,一键透视全网竞品,获取更多流量入口,抢占竞品流量,提升产品曝光率。

2、已经放了礼品卡的货物怎么办?

还在仓库里的货物,可以把放有礼品卡的给拿出来,如果已经在路上的货物无法自己取下礼品卡的,可以找专门的物流服务商把礼品卡取下来,以防被亚马逊查到有封号的风险。

3、如果出现问题该如何挽救店铺?

1)分析邮件内容

亚马逊对于所有店铺的处罚一般都会向卖家发送邮件,邮件里的内容会写出提示账户存在的问题,处罚结果,并写明卖家需要做出的行动计划。如果找不到邮件,可以看看是不是被拦截成垃圾邮件了。

2)上传必要的文档

 

注意!亚马逊封号接连不断,卖家如何避免风险?

 

亚马逊账号被锁定后的解除步骤:如果你收到亚马逊账户被暂停使用的通知,点开申诉按钮按照亚马逊要求上传一些必要的文件。等待亚马逊审核之后,会重新激活你的账户。

3)开Case询问亚马逊客服

注意!亚马逊封号接连不断,卖家如何避免风险?

4、如何避免账号关联?

卖家在开店前应做好以下前期准备:

1)一台干净的电脑(没有登陆过亚马逊账号)。

2)一个干净的网络(网络没有亚马逊账号登陆过)。

3)一份干净的注册信息(包括不同的信用卡,账单地址,电话,邮箱,收款账号等等)。

4)一套干净的账号信息( 不同地址,SKU,各种模板,图片,产品信息等等)。

同时需要注意,一旦旧账号被亚马逊停封,不能使用同一套资料注册新账号,且一开始不能完全跟卖旧账号的所有Listing,同时在销售过程中可以上传一些之前旧账号没有的类目产品。

5、如何避免侵权行为的发生?

除了恶意的侵权行为,对于大多数的中小卖家而言,最容易违规的就是跟卖。

1)卖家需要注意所卖产品是否有授权证明。
亚马逊与国内市场不同,在亚马逊平台上你想卖火爆的品牌产品,是需要经过授权,如果没有获得授权就擅自卖品牌产品是严重的违规行为。
2)选好产品,避免产品侵权。
产品的品质是亚马逊平台非常看重的一块,对产品商标,卖家可以通过商标检索网站查询,而在知识产权方面,卖家只能通过各方资源核实,降低侵权风险。

上架产品写详情页或描述时,不要试图使用各类品牌的相关词汇,或者利用特殊符号来避免侵权检测。同时建议卖家对于自有的产品,应自建Listing,且图片尽量都由自己的美工来拍摄,并做好商标注册和备案等基础工作。

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