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自从亚马逊英国站的新政策一经公布之后,卖家炸了!

最近,不知道小伙伴们看了亚马逊英国站公布的新政策没有,此次公布的新政表示将更改卖家自配送订单及卖家自发货FBM的预付退货标签功能。

而亚马逊则表示,为了能够方便于使用亚马逊预付退货标签功能的卖家能够拥有更好的用户体验,自2021年8月31日起,将更改预付退货标签豁免流程。

并且,亚马逊正在根据退货政策自动执行多个类别的豁免,用以减轻各位卖家小伙伴们手动请求这些豁免的工作量。(听起来很不错的亚子)

与此同时,亚马逊还指出,作为更改的其中一部分,卖家所提交的现有豁免,经过验证符合标准之后,将会得到亚马逊的反馈。

自从亚马逊英国站的新政策一经公布之后,卖家炸了!

 

目前,以下产品类别的退货将自动免除预付费退货标签,并将给卖家发送进行人工审核和授权;同时,卖家必须在24小时内回复所有待处理的退货请求。

  • 手工制作产品
  • 亚马逊定制产品
  • 性健康产品
  • 经过认证的二手手表产品
  • 专业医疗用品和专业牙科用品
  • 非实体项目产品(例如:保修、数字软件或数字代金券)
  • 法律规定不可退货的物品和危险品
  • 重型产品和大件物品

而亚马逊也强调了,由于预付退货标签的豁免申请流程实现简化,所以卖家们将无法再针对以下原因进行手动申请。

  • 商品无法通过亚马逊预付退货标签功能的运输标准,例如危险物品
  • 商品重量和尺寸标准超过承运商认可的重型产品和大件物品
  • 卖家仍可继续使用退货退款功能

 

综合上述所说,那么小伙伴们在这里需要注意的是,作为卖家的我们仍然可以为需要特殊运输的高价值物品而申请豁免。

写在最后:

自从亚马逊英国站的新政策公布后,可能是由于卖家小伙伴尚未适应的缘故,因而对此心生不满。

不过,社长在此还是想提醒各位小伙伴们一句:“只有合法合规来销售物品,这样才能够避免不必要的损失。”

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