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亚马逊3C子类目遭清洗!TOP100产品几乎全被下架

做亚马逊需要一颗强大的心脏,能顶的住各类压力!近期,部分欧洲站卖家的深有此感受。一方面,英国站充电器类目被清洗,TOP100的产品几乎全部被下架。另一方面,2022年起法国和德国站卖家需注册EPR号,否则将有不能上传产品的风险。

英国站充电器类目被清洗

近期,卖家M向小编爆料,亚马逊英国站充电器类目被清洗了,8月底的时候,整个类目TOP100的产品几乎全部投诉被下架。

目前这些产品链接有的已恢复,但部分依旧处于下架状态。

充电器属于3C大类的子类目,是不少中国卖家销售的热卖品类。根据M的说法,本次投诉者是有针对性的。第一,针对45W以上的大功率充电器;第二,针对TOP100的卖家。

卖家M介绍,这次被投诉的情况是从今年6月份开始的,当时英国站充电器排名靠前的链接开始陆续被投诉,投诉之后链接被下架,被投诉的理由是专利侵权。

卖家M将这种投诉认定为恶意投诉。他的链接也是在6月份被投诉的,链接被投诉下架之后,他进行了申诉,给亚马逊提交各种资料,证明自己的“清白”。结果好不容易申诉通过,链接上架不久,再次遭到投诉被下架。

6月份到现在,M店铺的链接屡次被投诉,前几天,其中一个链接刚申诉通过,结果隔天再次被投诉下架。

亚马逊3C子类目遭清洗!TOP100产品几乎全被下架

(卖家M收到链接被下架的通知)

链接屡次被投诉下架,通过申诉上架后,再次被投诉下架……在英国站充气器类目,有这样遭遇的卖家不止M一个人。

“因为做这个类目好几年了,也一直关注类目排名靠前的链接,发现很多链接都是隔三差五被下架,和其他卖家进行了沟通,发现大家都是屡次被投诉。”卖家M介绍。

现在,英国站充电器类目被投诉的情况还在上演,在链接等待恢复的时间段,肯定会影响产品正常出单,这种情况令卖家头疼。

屡次遭投诉后,卖家发现背后“黑手”

在屡次遭投诉之后,卖家M发现每次投诉他的专利号是一样的,只是有时候投诉的邮箱和其他信息不同。M顺藤摸瓜找到投诉其链接的专利公司广州**顿。

M和专利所属公司进行了沟通,这家公司称投诉不是他们所为,他们自己售卖的充电器产品也被投诉了。此前,公司曾把专利授权给其他公司使用。

根据卖家M、**顿公司和其他充气器类目卖家的推测,这次投诉正是拿到**顿专利授权的公司所为,因为整个类目TOP100的链接,只有他家的产品没有被下架过,而且目前排名已经处于靠前位置。

为何TOP100的卖家这么容易被投诉,因为大多卖家没有拿到专利。

据了解,目前市面上在售的充电器有3种类型。即magsafe 1 L型、magsafe 2 T型和type c。以type c为例,该种充电器的专利是属于苹果公司的,而大多卖家售卖的充电器都是在此基础上经过改良的,在大家的认知里,这种属于公模,很多卖家并没有进行专利注册。

为了避免不必要的麻烦,卖家M也正在进行专利注册。但有了专利就可以高枕无忧吗?接下来还会被投诉吗?根据M的说法:“有专利也会被投诉,不过有专利在申诉方面会顺利一些,但是别人的恶意投诉是无法避免的。像这种恶意投诉,基本都是找国外的专门律所操作的,这些律所专门做恶意投诉生意。”

如今,链接屡次被投诉的问题还继续存在,卖家M很苦恼,随时都在担心自己的链接被下架。他直言,之前大家同在一个类目公平竞争,现在被一个恶意投诉搞的乌烟瘴气!

在经营上,卖家不应越线恶搞同行,同时也要恪守平台规则。本周,欧洲站部分卖家收到亚马逊邮件,被告知需符合产品销售地的EPR要求,直接结果就是,卖家又多了一笔开支。

成本上升,欧洲站EPR要求来了

今年以来,亚马逊新规频出,令人眼花缭乱。

本周,一些欧洲站卖家又收到一封邮件,亚马逊告知,如果在法国或德国销售,2022年起需符合当地EPR(生产者责任延伸 )标准。在即将到来的第四季度,亚马逊将公布上传EPR注册号的链接,不符要求的卖家将被暂停在相关品类下发布不合规商品。

亚马逊3C子类目遭清洗!TOP100产品几乎全被下架

(卖家收到的邮件)

在EPR注册号帮助页面,亚马逊做了详尽的解释。

什么是生产者责任延伸 (EPR)?

这是一项环境政策,要求生产者对其在市场上所推出商品的整个生命周期负责,即从商品设计开始到商品生命周期结束(包括废弃物收集和处理),以降低其商品对环境产生的影响。

根据定义,如果在相应国家/地区销售需要符合EPR 要求的商品,且未在该国家/地区成立公司,也属于“生产者”。

对卖家有何影响?

自 2022 年起,如果卖家要在法国和/或德国销售商品,亚马逊有义务确认其在销售地是否符合EPR要求。因此,亚马逊将会在 2021 年第四季度分享用于上传 EPR 注册号的链接,收集并验证卖家的 EPR 注册号。

如果卖家无法向亚马逊证明自己符合 EPR 的要求,亚马逊会采取以下措施:

德国站,亚马逊将有义务暂停您在EPR商品分类下发布的不合规商品,其中包括,包装类自 2022 年 7 月 1 日起的所有商品,电气和电子设备 (EEE)类自 2023 年 1 月 1 日起属于电气和电子设备的所有商品;

法国方面,亚马逊还在等待法国监管机构公布更多信息。

卖家怎么做?

EPR要求范围内的商品生产者,有义务向亚马逊提供EPR注册号,具体参阅下方适用于法国和德国EPR要求范围内的商品分类。对于这些商品,卖家需要向亚马逊提供生产者延伸责任注册号。

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(适用于法国和德国EPR要求范围内的商品分类)

如果卖家是生产者但没有EPR注册号,就需要联系每个 EPR 商品分类的相关生产者责任组织 (PRO),注册并获取 EPR 注册号。

如果不是生产者,但要销售需要符合EPR要求的商品,则需要从上游供应商获取适用的 EPR 注册号,并向亚马逊提供作为符合要求的证明;如果不是生产者,且无法从上游供应商获取适用的 EPR注册号,那卖家就需要注册并向亚马逊提供自己的 EPR 注册号。

目前,无论是FBA卖家还是自配送卖家,都需符合EPR要求,注册不同的国家/地区和不同的 EPR 商品分类。根据每个国家/地区的 EPR 商品分类/生产者责任组织不同,与EPR相关的环保款项应按月、按季度或按年申报和支付。

费用问题尤其受关注。在EPR 注册时,卖家必须向不同的生产者责任组织支付注册费用。费用额度从 €0 到 €250 以上不等;此外环保款项根据销量和 EPR 商品分类计算,商品分类因地而异。

欧洲站向来合规化要求较多,此政策一出,卖家不禁又是一声叹息。

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