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独立站抄袭亚马逊卖家listing后投诉,卖家产品被迫下架!

个卖家的listing被独立站抄袭,然后独立站在亚马逊上投诉卖家侵犯了知识产权。

近日,边肖在亚马逊官方卖家论坛获悉,某卖家的商品listing被某独立站抄袭,随后该独立站在亚马逊上投诉该卖家侵犯知识产权。

卖家“MOnica_US”称,亚马逊发邮件告知自己,某个listing因侵犯知识产权被下架,而官方给出的具体原因是因为一个独立站的所有者投诉卖家listing的图片和文案涉嫌抄袭。

根据亚马逊提供的网站显示,卖家进入独立站后发现产品的图片和描述都是自己抄袭的,甚至连review都是处理自己产品的买家发来的信息。在接下来的日子里,当卖家再次浏览独立站时,他发现了几款新产品。卖家在亚马逊上找到了同样的产品链接并关注了。当他再次查看时,发现亚马逊上的这些产品已经下架了。

独立站抄袭亚马逊卖家listing后投诉,卖家产品被迫下架!

目前独立站还在运营中,增加了更多的产品,这表明更多亚马逊卖家的产品已经下架。“MOnica_US”表示亚马逊处理投诉的方式是下架。虽然很多人可以投诉,但所需时间从三天到半个月不等,会给卖家造成严重损失。

随后,亚马逊工作人员表示,如果卖家认为商品是因为误判下架的,需要提供详细的解释和有力的证据证明ASIN没有违规(例如原图和原始文件)。此外,亚马逊强调,平台有责任在每次收到投诉时进行适当的调查,以确保商品合规。虽然临时撤货给卖家造成了很大的困扰,但希望卖家明白,审核的目的是维护买卖双方的权益。

就独立站抄袭上市后被恶意投诉的现象而言,很多卖家都表示有过同样的经历。卖家表示,这种独立站不仅仅针对一两个卖家,而是从亚马逊平台窃取大量卖家的listing,然后恶意举报,导致卖家店铺产品被下架,销售和口碑受损。

亚马逊应该对投诉进行调查是可以理解的,但也应该澄清是非,而不是对被投诉的产品进行处罚。毕竟,卖家是受害者之一.

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