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亚马逊英国站发布了有关发货确认过程的新规,卖家吐槽其为“灾难性”的

近日,亚马逊英国站发布了有关发货确认过程的新规。公告原文如下:

亚马逊英国站发布了有关发货确认过程的新规,卖家吐槽其为“灾难性”的

亚马逊强制性要求卖家在自配送订单的发货确认过程中输入配送服务提供商的名称和跟踪ID。

在实行新规后,亚马逊不再要求卖家在发货确认过程中提供有关送货服务的信息。但是,卖家必须向亚马逊提供有效的跟踪ID,以确认使用跟踪交付服务的卖家完成交付,否则卖家将无法再发送确认订单。

如果亚马逊自发货卖家使用的是皇家邮政24®/48®或皇家邮政一等和二等递送服务,在发货时必须要确保提供的包裹ID位于标签上的二维码上方。在使用没有2D条形码的皇家邮政服务进行发货时,亚马逊卖家需要联系皇家邮政客户经理或者在皇家邮政官网联系客服来设置这些服务。

亚马逊还表示,如果卖家未能在预计发货日期起的7天内确认发货,亚马逊将自动取消订单。同时,延迟确认订单可能会导致卖家的延迟发货率(LDR)增加,当延迟发货率过高时,卖家的亚马逊账户将会被暂停。

很多自发货卖家认为,亚马逊推出的该政策对他们来说是灾难性的。

卖家A:建议亚马逊在发布新政策时多考虑一下其正确性,亚马逊新政策的推出通常是灾难性的。这个新规将亚马逊的无能提升到了一个全新的水平,所有这些只会浪费亚马逊和卖家的时间。

卖家B:我刚刚在尝试确认一些使用皇家邮政二等递送服务的订单发货,现在页面上有一个用于跟踪号码的框,但它不允许我标记为发货!这是多么新鲜的地狱!

卖家C:尽管非常讨厌,但这一系列政策正在强迫我开始使用亚马逊运输!

卖家们对该政策的态度以负面评价居多。总之,该公告内容较长,英国站自发货卖家还是要仔细阅读,避免后续给自己的经营活动带来不良的影响。

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