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亚马逊警告算不算一刷,二刷被封是不是就救不回来,绕晕的概念词

每个旺季之前的夜里,亚马逊都会给你整点事情出来。上周的品牌关联封店,前几天的操纵评论永久封号,昨晚的产品疯狂掉评。

  • 昨晚老铁A说:我看到竞品头部卖家从四位五位数掉到2位3位数了
  • 老铁B说:掉了300个一晚上
  • 老铁C说:被删上万算不算严重?

还有好几个就是店铺千辛万难的刚刚救回来,Duang,给你来个关联封号。最近好几个了,亚马逊你做个人吧。

1、先说下最近微信咨询频率老高一个问题

我这个收到警告算是一刷吗?我这个店铺之前没被封过,怎么一刷就死了呢?我这个店铺之前一刷被封救回来了,二刷是不是肯定就死了?我这个店铺之前一刷救回来了,现在店铺又有其他警告,风险值是不是很大?······等等等等

这边先跟大家说下背景:现在有些服务商加卖家根据自己的经验创了2个词,一刷 二刷。部分人说的一刷是第一次封店是一刷,第二次封店算二刷等于没救。

还有部分人说的一刷是第一次收到操纵销量的警告,二刷就是第二次收到。并且他们统一盖棺定论:一刷有救,二刷没救。

其实亚马逊并没有的这样的一刷二刷的概念,亚马逊操评封号有操纵销量 操纵排名 操纵评论三种。严格来说亚马逊操评封号只有两种常规封号和永久封号。常规封号可以救得回来,永久封号很难救回来。到底能不能救回来这个是亚马逊自己的机制算法和风险评估。

粉朱团队目前这类申诉做了快上千个,目前我们有被封几次(封号原因操评或者操纵销量)都是正常封号并且救回来,然而也有很多新账户上来就刷单的直接永久封号。

所以我们每个客服都会跟老铁建议新账户不要刷单。

去年大家说的二刷封号救不回来其实我可以理解因为当时大部分人第一次因为操纵评论被封确实都给了机会 第二次就很难。所以当时大家都在说的一刷二刷大概是这个概念。

很多人怎么判断一刷二刷呢?他们都是点开申诉按钮,看到有申诉框就觉得肯定有机会。亚马逊从2014年之后哪里敢不给卖家申诉框,这个是看不出来的。

那到底怎么看呢,看邮件。你们如果不会看就看邮件里是否让你提交申诉计划这种就是常规封号。如果邮件没有让你提交申诉计划并且说你是欺诈屡次违规,那这种就是永久。(这种看法只针对操纵评论这种)

大概重要信息点给你框出来:

亚马逊警告算不算一刷,二刷被封是不是就救不回来,绕晕的概念词

看到这个图,估计又有很多人说,粉朱这个是第三条,完了。这个也是问的最多的。第三方协议是亚马逊对于卖家的行为准则的规定,如果 有违反,亚马逊可以基于这个协议停止你的销售权。而已。

另外收到警告不能算一刷,我们碰到有人收到十几次警告的都有。不过21年下半年亚马逊对于操纵评论这块抓的极其严格。我们粉猪团队的建议是不要重复出现相同的问题,就目前的一个形式来说,重复违规亚马逊处罚的非常严格。

如果你收到警告并且有申诉框,建议一定要处理,最大限度的降低店铺风险。

还有一些老铁最近一直在问的问题是这个,我很担心我店铺的风险。我要怎么看我店铺风险值高不高呢?

其实这个看是看不出来的,这边给大家几点建议:

亚马逊最终封店可能跟以下有关:

  • 店铺之前是否经常有出现违规–要求遇到违规之后去积极处理
  • 后续是否持续的违规–要求后续避免违规问题重复发生
  • 运营过程中有没有经常打擦边球之类的
  • 风险高不高(也是根据平时运营过程中违规程度和次数等综合看)

如果你最近遇到了操纵销量警告,变体警告,变体知识点学习,或者其他的警告,不管是勾选还是要写申诉信,都先问问粉猪。

 

2、新类型

从两个月之前,我们开始接触的几种新类型,大家做个了解,同时大家也要开始注意了。大家先看邮件:

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目前我们解封的这些账户,都跟之前做过一些内部操作有关系。

这边提醒大家在做一些内部操作之前都要注意,特别是产品内部撤诉。这个我发圈发过几十次,都是提醒大家不要这么操作的,为什么这么说呢?

因为产品内部撤诉极容易被查出来,然后店铺永久封号,(极易复制操作,也极易被查出来)理由是涉嫌提供欺诈资料蒙骗亚马逊。为了一个产品挂了一个店铺,而且我这边反馈的客户基本上都是时间很短就被查到的。

另外一个就是查后台查死因这种也要注意。

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