Listing 优化—— 产品描述

小派 2021-01-15 11:17:21 Listing优化 阅读量:125

1、什么是好的产品描述?

好的产品描述一定是经过精心准备的,既要有实质的内容,又要有恰当的形式,通过形式与内容的结合,向消费者传输作为卖家你想要表达的东西,而这些东西又是能够触及消费者关切点的,消费者通过阅读产品描述与你达成共识,找到共鸣,然后下单购买,也即形成了转化,而这个转化高于同行卖家,这才是一个优秀的产品描述。



2、如何写好产品描述?

(1)描述内容:

总体上:从内容的角度来说,产品描述应该是从目标消费者的角度,提炼出能够打动用户的卖点,然后,用易于消费者理解的语言表达出来。相对于说明书上内容的复制粘贴,产品Review的语言更生动活泼,更接近于真实,更博得消费者的认同。

产品描述中,除了从同行卖家的产品Review中发掘和整理产品描述内容之外,还要强调自己的产品特色,强化自身的产品符号,差异化的内容表述和独特卖点往往可以起到种心锚的作用,让消费者过目不忘,只有消费者对你的产品念念不忘,才能提高订单转化率。

另外,产品描述中不同的表达也会产生不同的效果,比如用“This Product”和“Our Product”所表达的热情度是不一样的,后者更能够引起用户的共鸣,卖家在产品描述文案的撰写中,要尽量考虑使用一些带有情感色彩的词语。

具体来说:内容上,卖家应该把产品描述分为几部分:情怀部分、产品参数、包装信息和温馨提示。

· 情怀部分的内容一般放在产品描述的最开始,可以讲述自己的品牌打造心路历程,品牌沉淀过程,产品研发故事,品质提升历程等等内容,这部分的内容是最感性的文字包含最真挚的感情,要让消费者在阅读这部分内容的过程中,不知不觉就沉浸进来,和你的品牌和产品融为一体才行。

· 产品参数部分则是对产品本身的一些详细参数的记录,产品的尺码、材质、重量、使用的方案等等,这部分的内容为消费者提供准确的理解产品信息的依据,消费者通过前一部分情怀部分内容的感性吸引之后,来到产品参数部分,去核实该产品是否是自己真实需要的商品。

· 对于大部分的产品来说,卖家都非常有必要带一个包装信息的内容,该产品的包装内有哪些配件和赠品,数量分别是多少,都可以在此部分呈现出来,让消费者理解TA购买下单后将会收到什么。当然,需要提醒的是,如果你的包装中正好搭配的赠品,那么,消费心理学告诉我们,一定要在此部分注明“Free Gift”字样。

· 最后一部分就是温馨提示了,如果你的产品在使用中有什么需要消费者注意的事项,在此部分可以做一个温馨提示。需要注意的是,提示是温馨的,不要把语言写得冷冰冰,失去了“温馨”这个基调,也就失去了提示所能够起到的拉升的作用了。



(2)描述形式

总体上:从产品描述的表现形式上,卖家要设计好产品描述的页面格式。因为亚马逊统一了所有卖家的页面表达,所以,卖家能够发挥的空间也只有加粗、换行和空行了,在发布产品时,卖家一定要设计好页面格式,用美观大气的页面格式为自己的转化率加分。

具体来说:形式上,要注意段落、空行、加粗以及其他特殊符号的恰当使用。

· 段落上,一个好的产品描述,一定是有清晰段落分割的,所有内容都堆砌在一起,再精确完美吸引人的产品描述也失去了阅读的意义,从这个意义上说,用好段落间隔是产品描述完美呈现在形式美层面上的基本体现;

· 利用空行,因为亚马逊展示中版式、字体、颜色等内容都是固定不变的,为了让段落展现更清晰,卖家还要主动的在段落之间用空行来间隔,段落之间多了一个空行,瞬间可以让段落活起来。

· 利用加粗强调重点,既然有段落区分,不同的段落强调不同的内容,而内容自然有轻重,对于重点部分和起到总括性的内容,卖家还要善于使用粗体来强调,学会对重要的内容加粗强调,对于卖家来说非常重要;

· 关于特殊符号的使用,很多卖家会通过HTML标签的方式在产品描述中加入一些特殊的标签符号,用这些符号来吸引消费者的关注,这当然好,但是,在使用特殊符号时,卖家也要考虑到系统的许可和消费者的感受,用太多让人眼花缭乱的符号不仅违反系统的规则,还可能引起消费者的反感,所以,选用特殊符号时,建议选用一些简洁大气的符号即可

相关文章推荐

咨询数派跨境客服
sellerpal数派跨境使用帮助