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黑五网一要来了,你的店铺还在吗?

还有一周的时间就黑五和网一大促了,是不是很期待?然而,最近不少卖家被变体违规拆分,操纵评论、排名和流量警告,跨站点关联封号这些问题所困扰。今天就特意来聊一下这个话题。

1.变体违规拆分警告
最近几天,很多卖家反映,自己的变体被拆分,并收到了亚马逊的邮件告知账号存在违规政策的行为。这会对账号状况产品影响,如果不解决问题,可能会导致账号被停用的警告。如下图所示:

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(图片来源:亚马逊邮件)
变体违规主要包括:
更改商品详情页面(父商品或子商品),导致其与最初发布的商品存在重大差异。
这个最常见的就是卖家销售商品A售完不再销售,但是看到商品A有不少商品评论。于是,把商品A的详情页面内容换成商品B的信息,这样销售商品B时有评论,会有更好的转化率。推新难度降低,这个是违规的。
更改父商品的详情页面,导致其与子商品不匹配。
 
添加并非父商品真正变体的错误子商品变体。
包括添加的变体与父体的名称和/或图片无关或者虽然有关但是有重大差异的变体。比说茶杯和汤勺并非同一种商品,强制创建变体;添加父ASIN的更新换代的新版本和新型号。比如说 链接原来是 iPhone 7 的不同颜色手机壳,在iPhone 8 上市后又加了iphone 8 的各个颜色变体。
向现有的父商品添加并非同一制造商生产的多件装变体 。比如说Anker 生产的单件装充电宝和Aukey 生产的3件装充电宝即使他们外观一模一样,也不能合并为变体,因为不是同一制造商。

黑五网一要来了,你的店铺还在吗?

(图片来源:亚马逊后台变体政策)
亚马逊的变体政策是非常严格的,如果你被亚马逊抓到了变体违规,要么就是被系统扫到的,要么就是同行举报的。
我们一般创建变体如果不是那么合规,能不用颜色就不用颜色变体,可以用款式变体。明显都不是变体关系的,不要硬凑,你逃不了同行和亚马逊系统的法眼。所以,还是老老实实运营推广,不要投机取巧。
2.操纵评论、排名和流量警告
亚马逊最近还在抓的一个事情就是影响买家评分反馈和评论、操纵销售排名、人为增加Web流量
这是如何引起的呢?

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(图片来源:亚马逊邮件)
测评
测评的方式包括但不限于卖家或者其合作伙伴通过虚假交易、有利益交换的购买、自己购买自己销售商品的行为 (自养号测评)。
在这里小编提醒大家,再过一周就到黑五网一大促。亚马逊对测评的打击越来越严,不要以为你手里的资源有多安全。亚马逊是从买家账号和卖家账号两边同时进行调查的。
如果有卖家因为测评被亚马逊抓到,他的POA不知道会供出多少服务商和买家账号。和这些服务商和卖家账号有过业务往来的,恐怕都会受到牵连。所以,醒醒吧,不要再测评了。不要等到店铺被封了,别人爆单,你在抱头痛哭无法解封店铺。
②站外放量刷关键词排名
很多卖家通过超链接、二步链接等手段站外放单,刷关键词排名。之前,这个是推动关键词排名提升的一个重要手段。但是,亚马逊现在已经明令禁止这种行为了,这个是操纵A9算法的行为。
如下公告表示,亚马逊收到卖家咨询有关站外通过回扣、优惠券等渠道激励客户购买的行为的合法性。
亚马逊回应,鼓励站内进行优惠和促销这些操作;旨在促使客户购买在亚马逊上没有促销但是站外有促销的商品行为违反了卖家行为准则,卖家要为此负责任。
这些做法会提高关键词搜索排名,激励产品评论,产生认为流量和转化。其中,通过二步链接、超链接、搜索购买等行为都属于操纵搜索排名的行为。亚马逊正在审核这些卖家中心合作伙伴网络中提供该服务的应用程序并予以删除。

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(图片来源:亚马逊后台卖家论坛)
3.跨站点关联封号
也是最近几天,不少卖家反映自己的店铺跨站点“关联连坐”。主要情况是:
①亚马逊账号和未知账号关联被封掉。
②同一套资料的其他站点因二刷、关联、侵权、KYC失败等被封,现在正在正常运营的站点也被封。
大家最好做到:
①未知的网络和电脑硬件不要使用。特别是,搬到一个新的办公区域时不要使用未知网络。云主机也有关联的风险。
②鸡蛋不要放到同一个篮子里,一定要有备用的店铺。店铺其他站点出现问题的,做好注册新店铺备用的打算。这样你正在运营的店铺出问题可以快速转移链接。
③不同店铺的产品相似度不要超过30% 。不同的店铺要由不同的人操作;不要一人操作多个店铺。你看错店铺,通过FBA编码、订单、SKU的查询错误都有关联风险。
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