跟卖是什么?如何赶走跟卖?

小派 2021-01-15 11:17:21 运营干货 阅读量:696

亚马逊跟卖,顾名思义就是看到销量好的产品,你也跟着卖这个产品。亚马逊的跟卖是亚马逊的一大特色。

首先我们来看下跟卖的好处和劣势吧


跟卖的好处:

1、上传商品省时省力,上下架也很方便,想卖就卖,不想卖就下架,省时省力。

2、快速获取流量,对于新卖家来说,是一条不错的捷径。


跟卖的劣势:

1、跟卖最大的劣势是比价严重,形成恶性竞争!

2、跟卖是一种高风险高收益行为,其中,最大的风险莫过于被有授权的卖家或品牌商家以及买家投诉,导致账户受限或被封。


关于跟卖,我们需要有两种心态:

第一,作为卖家,尤其是作为新卖家,不建议去跟卖别的卖家的Listing,因为你永远不知道是订单先来还是账号先被封号,新手卖家需要的不是盲目激进和过度乐观,而应该做到的是谨慎前进,谨慎就是做符合平台规则要求的事,同时兼顾不冒犯比自己厉害的人;

第二,同样是作为卖家,要接受在当前和未来相当长的时间内跟卖现象会持续存在的这种状况,但同时,对于自己的Listing被跟卖,要保持旗帜鲜明的立场,即遇到跟卖,无论是否注册了商标和品牌备案,都要坚决驱赶,原因在于,如果不把跟卖者赶走,只会招来更多的更顽固的跟卖。



被跟卖会有什么结果?

(1) Buy Box (购物车)被抢占,卖家自己的 Listing销量减少。

对亚马逊卖家来说, Buy Box的意义不言而喻,根据亚马逊官方的统计,约有87%的消费者通过添加购物车完成下订单和购买。如果自己打造的一条 Listing被别人跟卖,购物车就不再固定为你独家所有,系统会根据各个卖家的表现进行购物车的分配,如果跟卖者恶意降低自己的产品价格,可能有更多的时段占有购物车,原卖家的购物车占有率下降,销量必然减少。

(2)一条Listing的打造需要创建者投入大量的时间、精力和资金,Listing被跟卖,跟卖者因为投入少、成本低、获利心大急,往会以较低的价的销售。对 Listing的创建卖家来说,如果不降价跟进,购物车会被抢走,导致销量减少,而如果跟进降价又会引起价格战,导致利润被稀释,一条跟卖者众多的Listing,甚至会在价格战出现亏本血战的情况。跟卖者可以随时撤离,但对创建这条 Listing的卖家来说,则会在和跟卖者的激战中损失修重。

(3)被卖的Listing可能所有权限被枪走,创建者丧失了对Listing的控制权

根据亚马逊平台的规则,在亚马逊上销售的产品,其 Listing的所有权都是属于亚马逊的。基于这一规则,系统会根据不同卖家的销售情况把 Listing的编辑权限分配给该Listing下面卖得最好的卖家。

所以, Listing被跟卖,并且跟卖者的销售状况比 Listing创建者更好,系统就有可能把该Listing的编权限暂时让渡给卖得最好的卖家。一旦拥有编辑权的跟卖者对Listing修改和编辑,甚至恶意算改成完全不同的产品信息, Listing创建者的运营则可能被打乱,甚至会遭遇客户投诉产品与描述不符的情况,会严重影响运营的节奏和效率。

(4)跟卖者的价格过低会影响参加秒杀活动时系统要求的价格,使创建者错失秒杀的机会,破坏其运营规划。

个别卖家在运营中会把参加平台的秒杀活动作为运营中的必要补充,但如果你的Listing被跟卖,当你报秒杀时,系统会依据该 Listing最近三个月的最低价要求你的秒杀活动定价,如果此前有跟卖者的价格过低,参加不了秒杀,则可能破坏了你原来的运营规划。

(5)跟卖者的产品质量差、货不对版等可能导致 Listing收到差评,影响 Listing的整体表现。和前边几条的危害相比,跟卖者的产品质量差而导致 Listing收到差评则更让Listing的原创建者抓狂。

当一条产品被多个卖家跟卖时,所有订单所产生的产品Review会全部汇总在该 Listing面。某个跟卖卖家的产品质量差,客户收到货后不满意,留下了低星级的产品Review,对一条 Listing的打击是毁性的。Review能提高Listing 权重和排名,进而带来销量的增加,而差的产品Listing的销量瞬间归零,整条 Listing的打造也可能前功尽弃。



针对卖所带来的这些风险和危害,亚马逊卖家一定要在运营中做好防范,防自己的产品被跟卖,而一且被跟卖,也要果断采取行动,将危害降到最低。


发现自己listing被跟卖该怎么处理?

1、写信警告对方

精心措辞的邮件能够为你提供帮助。你越留意你的listing,好处就越大。当你发现listing被人跟卖后,可以向他们发送警告信。但确保语言不要过于极端。

2、向亚马逊举报跟卖

当你看到你的商品被跟卖时,你的第一个举动应该是向亚马逊举报违规行为。

3、从跟卖卖家那里购买产品,再举报

这是根据亚马逊的假冒政策向亚马逊举报跟卖的另一种方法。让你的朋友购买假冒产品,并向亚马逊提出A to Z投诉。



防止被跟卖可以采取的措施

1、注册商标,然后到亚马逊上进行备案,备案成功配合test buy进行投诉。

2、对listing进行搭配销售,赠送礼物,贴上产品标签或者更换产品包装方式。

3、 产品本身及包装带Logo,并把包装配件图用在Listing图片中。

4、偶尔修改Listing,在卖点和描述里注明"XXXX is registered Trademark by XXXXX"

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