亚马逊PPC广告烧钱还不出单?你可能没设置好否定关键词!

小派 2021-01-15 11:17:21 广告优化 阅读量:279

首先,我们可以先了解一下否定关键词在广告中匹配模式,一共有2个匹配模式,Phrase、Exact。

Phrase:如果产品是“男款单肩包”,否定“黑色”这个词,那顾客搜“男款单肩包黑色”就不会展示我们的产品。

Exact:如果产品是“男款单肩包”,否定“黑色”这个词,那顾客搜索“男款单肩包黑色”依然会展示给顾客。只搜索“黑色”这个词才不会展示。



接下来我们来了解一下否定关键词在广告中的作用


否定关键词的3个作用

1.减少无效点击,降低广告成本

不管是自动广告,还是手动广泛匹配和词组匹配,在广告跑一段时间后都会出现不少无效词,从而给我们带来不少垃圾点击,花掉我们不少的广告费。

比如我们卖的是女士睡衣,我们的标题和search term里肯定会有pajamas这个关键词,那么我们在投放自动广告的时候,亚马逊会把我们的广告推送给一切跟pajamas有关的搜索词,客户不管是用men’s pajamas 还是kids’ pajamas 搜索都有可能搜索到我们的广告,就会给我们带来垃圾流量。

2.提升listing转化率,提升listing排名

很多人只是看到了否定关键词能帮我们降低广告成本,却很少有人能想到否定关键词也能帮我们提升转化率。当我们不停的做否定关键词,把一些垃圾流量拒之门外,listing的转化率自然也得到了提升,当一个listing的转化率提升了,根据A9算法,亚马逊会给我们更多的流量,从而提升我们单量和排名。

3.优化产品定位

也许你没想到,否定关键词也能优化产品。自动广告跑出的数据,即便发现有一个词有转化率,也要看一下这个词是否和我们产品相关。如果不相关,即便出单多也不要用。如果你卖的是A产品关键词,出单的词是B产品关键词,这会让亚马逊以为你就是B产品,而不是A产品。从而给你带来更多的B产品的词。



如何确定否定关键词?

1.高点击,低转化的词

有些广告词具有较大的买家搜素量和点击量,但是转化率很低,这样的广告词最该被优化。点击量大,转化率低,不仅伤钱,还伤listing。

有卖家疑问了,那最终决定转化率的不是产品的描述、图片、QA和review吗? 做优化不就行了?

未必,有些广告词的限定范围太宽泛,买家很可能是冲着这个词进来看产品,但并不是他心仪的,这样的关键词也会导致高点击,低转化率的结果。

2.高竞价,低转化的词

部分广告词或许由于市场竞争缘故,导致整体竞价高,但是转化率却很低,甚至没转化。这样的广告词也应该否定掉。

3.低CTR,无转化的词

买家搜索词跟买家点击词,并不是一个概念的。有些词买家搜索频率很高,但在搜索之后,还会进一步缩小范围,实现重新搜索,第一次搜索的词产生点击的概率太低。这样的词虽然有搜索量,还不会产生点击费用,但是其CTR太低,亚马逊也无法获得广告收入,不会给与太大流量。这样的广告词直接做否定,还能节省一点预算。



否定关键词并非越多越好

有些卖家在自动广告运行一段后,会根据广告数据报表对一些低转化或无转化的关键词进行大量否定,想以此来达到节省广告成本的目的,可很多卖家在经过一番操作后发现,广告的表现更差了。

原因在于使用太多否定关键词,会破坏原有的广告结构,在否定关键词的使用上,正确的姿态应该是:看整个广告计划的转化率和ACOS,只要整个广告的转化率高,ACOS划算,就不要过度拘泥于每一个关键词的个体表现,只有那种不相关的被点击过多次数的关键词才进行否定,而相关的点击了但暂时没有转化的关键词,应该保留其中。

当然,如果真有很多不相关的词语出现在广告数据中,各位卖家朋友还是需要检查一下自己的Listing优化情况了。

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